2024-12-022026-03-272024-12-0220221578-531910.21134/haaj.v22i1.654http://doi.org/10.21134/haaj.v22i1.654https://repositorio.inprf.gob.mx/handle/123456789/8126Introducción. Para reducir la brecha entre las necesidades de atención para problemas de salud mental entre universitarios y la baja utilización de servicios, es necesario identificar las barreras que se vuelven un obstáculo como es el estigma social y conocer las preferencias en los servicios que disponen. Objetivo. Conocer las percepciones de estudiantes universitarios acerca de las barreras y preferencias en el uso de servicios de atención para la salud mental en los planteles educativos, en la comunidad y en línea. Metodología. Es un estudio cualitativo, exploratorio y descriptivo, donde se entrevistó a profundidad a 17 participantes del proyecto PUERTAS de dos universidades (una privada y otra pública) y se analizaron las categorías de estudio. Resultados. Se identificó como preferencia de atención la presencial, además se destaca la escaza promoción de los servicios de salud mental en el contexto universitario y de su comunidad, y poco conocimiento de las intervenciones en línea. Conclusiones. Se sugiere mayor difusión de los servicios de la salud mental que se ofrecen de manera presencial en las universidades y en la comunidad, y ofertar las intervenciones en línea que son efectivas, además realizar estrategias para las barreras de atención.PDFspaAcceso CerradoArtículo1988-205XInstituto Nacional de Psiquiatría Ramón de la Fuente MuñizEspañaInvestigación cualitativaMéxicoSalud mentalServicios de salud para estudiantes